1 你打算工作后和朋友在健身房见面。她本来应该7点到，但是现在是7:10分。
　　A、再等五分钟，如果还没到就气愤地捶打器具。
　　B、等到7:30分，如果还没到就自己先锻炼了。
　　C、在7:15分的时候就开始向着门外大喊。你已经忘记锻炼了——因为你现在已经抓狂了。

　　处理办法：
　　“如果只是仅仅10分钟或者15分钟的话，最好接受这个事实。”心理学家建议。而且如果你已经等了那么长时间的话，你就已经有一个好的开端了，所以当你的朋友出现的时候，你不要去责备她。“最基础的礼节之一就是‘不要用粗鲁的态度对待粗鲁的人’。”心理学家说。让你的朋友去解释和道歉。

　　2 在家庭聚会上，你的姑妈悄悄告诉你她将开始一个节食计划。
　　A、“我觉得你现在看起来就很不错，但是我也还会支持你的。”
　　B、“你想减掉多少？”
　　C、“你不需要在乐队花车上跳舞，不是吗？”

处理办法：
　　礼貌地处理这件事情，要表示支持的态度，并且不要作消极的评论。“你需要做的事就是跟你的姑妈讨论需要和不需要的食谱（除非你真的觉得她有问题），”心理学家说。“或者，你就围绕你是如何羡慕她如此注重健康展开话题。”

　　3 你的同事告诉你她订婚了，但是你感觉并不怎么看好这段婚姻。你会说：
　　A、“恭喜你；为我准备两个观礼位置吧？”
　　B、“恭喜，让我们看看戒指！”同时抓起她的手。
　　C、“喔，那是很大的决定。你有没有先想想住在一起的那些麻烦事情吗？”

　　处理办法：
　　很多人都知道，不对一个将要成为新娘的人说恭喜是一个禁忌，但是也不是一个真正的大错。如果你不看好这段婚姻，你也可以把注意力集中在物质方面—比如订婚戒指的大小—这比虚假地给她祝福要好，至少让她知道你不赞成。

　　4 你想要介绍你的朋友给别人认识，但是你不记得另一个人的名字了。你会说：
　　A、“很抱歉——我记不起你的名字了。”
　　B、“我想让你们认识一下”然后比手势给另外一个人，这样她就会说她自己的名字。
　　C、对你的朋友说“你好”，然后等他介绍自己。

处理办法：
　　“你不能记起某人的名字也没有关系，”心理学家说。“这不是世界末日。重要的是你让她们相互作了介绍。”“如果你不记得某人的名字了，这不能成为你不介绍她的原因。”

　　5 你被邀请参加一个大型宴会，但是你是一个素食主义者。
　　A、不对女主人说，吃你能吃的东西。
　　B、带着你自己的素食。
　　C、让女主人至少准备一样是素食的主食。

　　处理办法：
　　如果这是一个有很多宾客的宴会，“不要说任何关于你是素食的话，随机应变就好，”心理学家建议。“不要希望主人会以你为中心。” “你不能让女主人为难。要让她知道你很喜欢她为你们准备的食物。”但是，如果你是被邀请到一个小型的宴会上或者你就是唯一的客人，就最好让女主人知道你是素食主义者。这样她就不会因为你不能吃她精心准备的晚餐而陷入困境了。一个有礼貌的客人在这样的情况下也许会带上她自己的素食。

　　6 当你正在和别人共进午餐时，你的手机响了。
　　A、马上关掉手机。如果它响了，仅仅意味着你在坐下之前忘记关掉它了。
　　B、接电话，告诉对方你现在不能交谈，但是你会打回去的。
　　C、和打电话的人闲谈一会儿，这样他就不会觉得你很没有礼貌。

　　处理办法：
　　“当你手机响的时候，关于礼节最重要的一点就是你要记得和你一起吃饭的这个人。如果你接电话的时候忘记了她的存在，那么她就会觉得你把她放在了不那么重要的位置，”有心理学家解释说。当然，如果你有孩子，他在学校有急需解决的问题，那么就是可以理解的。要不然，你就需要预先关掉你的手机，把全部精力都放在正和你在一起的人身上。

得分
　　如果你的答案大部分都是A的话，你就是：
　　非常有礼貌的人。关于礼节的问题，你可以写一本书了。但是要注意的是，不要给不如你懂礼节的人评判。就像有心理学家曾经说的那样：“你用的是什么叉子并不重要，重要的是你要对共餐的人感兴趣。”要成为一个社交礼节的领军人物，多看一些礼节书籍，它会教你处理一些礼节的问题。

　　如果你的答案大部分是B的话，你就是：
　　小心翼翼礼貌者。“你是一个聪明人，缺乏的是不知道该怎么做。一旦你知道了，你就能镇定地面对任何情况。”礼节很重要的一部分是你的自信，因为你知道你正在做正确的事情。“没有那种自信的话，就很难应对一些让你不舒服的情况了。你集中你的注意力在你的言行举止上而不是把情况掌
握在手里。”想逃脱这样的困境，你可以试着看看能让你变得机警的书。

　　如果你的答案大部分是C的话，你就是：
　　处在粗鲁边缘者。你不会表现得很粗鲁，但是当你遇上礼节问题的时候，你一点头绪也没有。你应该意识到，有礼貌会在你的生意上、生活中为你铺平成功职业和交际的道路。要有进步的最好办法是想象在任何情况下你希望自己如何被对待。“人们都说他们不注重礼节，但是他们实际上却很注重，因为他们不希望自己被粗鲁地对待，”礼仪家说。“学会有礼貌会让你的生活进行得更顺利。