[热销车开出“霸王”条款]
交了全款提不到现车,额外加价才给车……虽然国内车市早已进入买方市场,各品牌车型之间竞争业已白热化,但车市中仍不乏这样的“怪象”:一些热销新车“仰仗”着消费者对其的热捧,不惜借机提高身价,开出各式各样的附加条件。
现象一:交全款订车
“现在各个车型都没有现车,交1万元订金先订车,三四个月左右才能提到现车。”某公司销售人员明确告知打算购车的李女士,“现车非常紧张,很多人在排队等着提车。”但该销售人员又补充说:“如果你能付全款,提车时间可以适当往前安排。”为尽早提车,李女士只好一次性付了全款,然而其提车的时间并未提前。
记者在调查采访中发现,交全款订车已成为不少紧俏车型较为普遍的一种做法。“只交部分订金的消费者,等一段时间提不到车就会选择退订,而交了全款的消费者大都是真正想要这车的,一般不会轻易退车。”一车商私下告诉记者,订金数额提高,消费者下订单时会相对谨慎,成交率也会提高。
据一位业内人士透露,车商建议消费者全款订车的目的主要是怕客户流失,同时提前收取购车者的车款也可以增加车商的资金流,减少销售风险。
现象二:提车收“加急费”
“我苦等了3个月才提到车,可有些比我迟下单的客户却早就提到了车。”车主王先生向本报反映,称其在购买某款车时遭遇了“不平等待遇”。记者调查后发现,消费者提车时间的早晚跟愿不愿意支付“加急费”有很大关系。
记者以消费者的身份暗访时发现,近段时间车市中几款紧俏的新车型纷纷开出了交“加急费”的条件,这些“加急费”少则数千元、多则上万元。“想尽快提车的人多了,只有多交些钱你才能尽早提车。”某公司的销售人员直言不讳地说,“我们不愁车卖不出去,你爱买不买。”
前些年“加价提车”的现象比较普遍。可如今随着车市竞争的日趋激烈,许多车价一降再降,能守住厂家指导价的车型已寥寥无几,个别车型这样的“涨价”行为的确让很多消费者难以理解和接受。